隱私權政策

最後更新日期：2026-08-24

N23 Studio（以下稱「本站」）重視你的隱私。本頁以白話說明本網站實際上蒐集了哪些資料、交給了誰、保留多久，以及你可以如何拒絕或行使權利。本政策僅適用於本網站，不適用於你從本站連出去的其他網站。

一、本站蒐集哪些資料

1. 你主動提供的資料

當你填寫本站的聯絡表單並送出時，我們會收到你在表單中填寫的內容，包括：

  • 姓名
  • 電子郵件
  • 電話
  • 你想諮詢的服務類型
  • LINE ID、WhatsApp、WeChat ID（選填）
  • 你填寫的訊息內容

這些欄位除電子郵件外均為選填，你可以只留下方便聯繫的管道。表單內容會透過表單代收服務 Formspree 轉寄到我們的信箱（詳見第四節）。

2. 系統自動蒐集的使用資料

本站使用 Google Analytics 4（GA4，Google 提供的網站流量分析服務）了解網站的使用情形。你瀏覽本站時，GA4 會自動蒐集：

  • 瀏覽紀錄：造訪了哪些頁面、停留多久、從哪一頁進入與離開
  • 互動行為：頁面捲動深度、點擊連往站外的連結、檔案下載、影片播放進度、與表單欄位的互動
  • 技術資訊：裝置類型、作業系統、瀏覽器、螢幕尺寸、語言設定
  • 概略位置：由 IP 位址推估的國家與城市（本站看不到你的完整 IP 位址）
  • 來源資訊：你是從哪個搜尋引擎或網站連過來的

此外，本站另外記錄下列動作，用來判斷網站哪裡有效、哪裡卡住：開始填寫表單、成功送出表單、表單送出失敗、點擊聯絡方式（LINE）、點擊站內引導按鈕、播放作品影片、切換網站語言。這些紀錄只包含「做了哪個動作、在哪一個位置」。

本站不會把你在表單中填寫的姓名、電子郵件、電話或訊息內容傳送給 Google Analytics。 表單相關的事件只記錄「有沒有送出」與「詢問的服務類型」，不含你填的任何個人資料。

二、Cookie 與瀏覽器儲存

Cookie 是網站存放在你瀏覽器裡的小型文字檔。本站使用的項目如下：

名稱用途保存期限
_gaGoogle Analytics 用來區分不同的瀏覽器2 年
_ga_<編號>Google Analytics 用來維持單次造訪的連續性2 年
locale（localStorage）記住你選擇的網站語言，只存在你的瀏覽器裡，不會傳送給任何人直到你清除瀏覽器資料

本站不使用廣告追蹤像素，也不投放個人化廣告。若你在作品頁播放 YouTube 影片，YouTube 可能另外寫入它自己的 Cookie（見第四節）。

三、這些資料用來做什麼

  • 回覆你透過表單提出的詢問，並提供你要求的服務資訊
  • 了解哪些作品與內容對訪客有幫助，據以調整網站
  • 找出載入緩慢或難以使用的頁面並改善
  • 統計整體流量趨勢（以彙總數字呈現，不針對個人）

本站不會用這些資料對你進行自動化決策，也不會將你的聯絡資料用於你未要求的行銷。

四、資料會提供給誰

Google LLC — 上述使用資料以 Google Analytics 服務的形式由 Google 代為處理與儲存，資料可能儲存於臺灣以外的伺服器。

Formspree, Inc.（美國） — 本站的聯絡表單由 Formspree 代收後轉寄。你送出的表單內容會經過該公司的伺服器。

YouTube（Google LLC） — 作品頁面的影片縮圖由 YouTube 的伺服器提供，因此開啟該頁時 YouTube 會知道你的 IP 位址與瀏覽器資訊。你點擊播放後才會載入 YouTube 播放器，屆時 YouTube 可能在你的瀏覽器寫入它自己的 Cookie。這些 Cookie 由 Google 管理，不受本站控制。

各服務的隱私權政策：

本站不販售、不出租、也不交換你的個人資料。

僅在下列情況本站會提供資料給其他對象：依法令規定、或依主管機關與司法機關的正式要求。

五、保存多久

GA4 中與個別使用者相關的資料保留期間設定為 14 個月，到期後由 Google 自動刪除；彙總後的統計數字不受此限。

透過表單收到的聯絡資料，我們保留至詢問處理完畢後兩年，以便後續聯繫與服務紀錄；你也可以隨時要求我們提前刪除。

Cookie 的保存期限見上表，你可以隨時自行清除。

六、你可以怎麼拒絕

  • 安裝 Google 官方的「Google Analytics 停用外掛」，即可阻止 GA4 蒐集你在任何網站上的資料
  • 在瀏覽器設定中封鎖或清除 Cookie
  • 使用瀏覽器的無痕／私密視窗瀏覽本站
  • 不要填寫聯絡表單——瀏覽本站的所有內容都不需要提供任何個人資料

停用後本站的內容與功能都能正常使用，只是我們無法從統計中看到你的造訪。

七、你的權利

依中華民國《個人資料保護法》第 3 條，就本站保有的你的個人資料，你可以請求查詢或閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集處理利用，以及刪除。請透過下方聯絡方式提出，我們會在確認你的身分後處理。

八、連往其他網站的連結

本站包含連往第三方網站（例如 LINE、YouTube）的連結。你點擊後即進入該網站的管轄範圍，其隱私作法由該網站自行負責，本政策不適用。

九、兒童隱私

本站為商業服務網站，並未刻意向未滿 12 歲的兒童蒐集個人資料。若你是家長並認為孩子提供了個人資料給我們，請與我們聯繫，我們會予以刪除。

十、本政策的修訂

本站若調整資料蒐集方式，將更新本頁並修改上方的「最後更新日期」。建議你不定期回來查看。

十一、聯絡我們

對本政策有任何疑問，或要行使上述權利，請來信 [email protected]，或透過本站的聯絡表單與我們聯繫。